يحتوي الكتاب على أكثر من 300 نموذج لمستندات تغطي قطاعا عريضا من مواقف العمل أيضا نصائح عملية عن المحتوى واللغة والاسلوب وطريقة الصياغة وهذا الكتاب الشامل يعطيك إطار عمل أساسيا لخلق تواصل واضح وفعال في العمل كما أنه يقدم أكثر من 100 نصيحة مفيدة لكتابات أعمال أفضل.